職場の基礎代謝
組織の生産性を高める
「職場の基礎代謝」が全国へ！
沖縄人財クラスタ研究会が、企業の人材育成と組織開発で育んだ長年のノウハウから、組織の生産性を高める新しい考え方【職場の基礎代謝】を編み出しました。
そして、2018年4月。その生産性を高めるノウハウと企業の成功事例が【生産性を高める職場の基礎代謝〜社員の「不」を解消し、能力を引き出すヒント】(出版：合同フォレスト/1,500円+税別)という一冊の本になりました。
- ※出版記念読書会＆トークショー開催（全国主要都市にて）
- ※「職場の基礎代謝」モデル企業募集（限定25社を募集）
- ※「職場の基礎代謝」メルマガ配信（１月05日より配信中）
詳細は以下のお知らせ（イベント）ページをご参照ください。
https://www.human-okinawa.org/info/395/『生産性を高める職場の基礎代謝〜社員の「不」を解消し、能力を引き出すヒント』
著者：白井 旬 ／「職場の基礎代謝」専門家／沖縄人財クラスタ研究会 代表理事
目次
- 第１章「基礎代謝」が低い日本の職場
- 第２章 社員の能力×職場の基礎代謝＝会社の実力（組織の生産性）
- 第３章「不機嫌」を解消する第一歩はアンガーマネジメント
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第４章「不」のタイプ別 今日からできる２７の解消法
- ▶「不信・不遇」を解消し、「信用・信頼」な職場へ（不明瞭・不一致・不信任を解消する）
- ▶「不足・不安」を解消し、「安心・安全」な職場へ（不理解・不十分・不自然を解消する）
- ▶「不快・不便」を解消し、「快適・便利」な職場へ（不案内・不透明・不自由を解消する）
- 第５章「職場の基礎代謝」を上げる次なるステップ
- 第６章「職場の基礎代謝」サクセス・ストーリー
（各社の取組みと効果）
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社員の「不」を解消
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「職場の基礎代謝 」アップ
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「組職の生産性」アップ
「職場の基礎代謝」がアップして、「組織の生産性」がアップした事例（一部、抜粋）
・新規事業を３年間で４つ立ち上げ。
・主要８都市でのお客様満足度調査が８位から１位へ。
・顧客単価21％アップ。
・商業施設からの出店依頼が過去最高。
・残業時間を68％削減。
・非正規職員の正社員登用率がアップ。
毎日の仕事の中で、こんな悩みを抱えていませんか？
- みんなの能力は高いのに、なぜだか、結果に結びつかない。
- 以前に比べて、職場の雰囲気がギスギスしている気がする。
- 他社事例を参考に一時は改善するけど、元に戻ってしまう。
- 「働き方改革」で時短勤務をして、しわ寄せが出つつある。
- 色々な手法を学んでも、本質的なところは解決していない。
そんなお悩みを抱えた職場のリーダーのみなさまに、新しい「考え方」をお伝えします。
それは「職場の基礎代謝」を上げるというものです。
現在、多くの日本企業では「職場の基礎代謝」がさがった状態に陥っていると考えられます。その状態で、闇雲に手を打っても、一時的な効果しか得られないのは、自然なことです。
基礎代謝が下がるメカニズムとパフォーマンスの低下
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※睡眠不足
※運動不足
※不規則な生活
※不摂生がたたる
※将来に対する不安 等 -
「不」が積み重なることにより「基礎代謝」が低下。結果として、実力（パフォーマンス）が低下。
（例） 徹夜の仕事が続き睡眠不足。基礎代謝が低下し、頭が ボーっとして実力（パフォーマンス）が低下。
「企業（は）人なり」という言葉がありますが、「企業（も）人なり」です。
企業を人（＝法人）として捉えることで、問題を細分化でき、解決可能な課題として認識できるようになります。
支店社員や一般社員ほど冷えている。
問題への対応が遅れがちになる。
他人・他部署の仕事に関わらなくなる。
活力が失われ、会社の魅力も低下する。
新しいことが億劫になる。成長が鈍化する。
職場の雰囲気が悪くなり、離職者が増える。
結果として・・・生活習慣病のおそれ
結果として・・・大企業病のおそれ
「職場の基礎代謝」
による問題の細分化
会社の問題を課題として捉えるために、「不〇〇」という視点で分解・分析していきます。
経営者や役職者はお客さまの「不」を解決することが得意。その得意を社内に少し向けるだけで改善されていきます。
能力 × 不機嫌 ＝ 実力↓
上司が常に【不機嫌】だと、部下が気軽に相談できず、行動が遅れ気味になる。
あるいは、間違った行動をとり続けてしまい、ミスが拡大する。
能力 × 不明瞭 ＝ 実力↓
業務指示が【不明瞭】だと、社員が判断に迷い、行動に遅れがでる。
内容の行き違いにより、やり直し（手戻り）などが発生してしまう。
能力 × 不信感 ＝ 実力↓
同僚同士が【不信感】を持ったままだと、さらに疑心暗鬼となり、協力・協働的 から 対抗・対立的な行動が目立つようになる。
能力 × 不自然 ＝ 実力↓
特定の人への過剰な負担等、【不自然】な状態を放置したままだと、ムリ・ムダ・ムラが生じて品質が低下し、売上・利益がダウンする。
能力 × 不〇〇 ＝ 実力↓
不一致、不信任、不十分、不理解、不案内、不自由 等、職場のひとつの「不」から、様々な「不」の連鎖が始まる。
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社員の「不」を解消
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「職場の基礎代謝 」アップ
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「組職の生産性」アップ
「職場の基礎代謝」を下げている原因（＝社員の「不」）を解消することで、職場の多くの問題が改善され、組織の生産性がアップしていきます。
「職場の基礎代謝」は、沖縄人財クラスタ研究会の登録商標です。